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Benchmark IT Metrics

Dados para suportar melhores decisões!

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IDC IT Metrics Benchmarking

Informação para o decisor de TI

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IDC PORTUGAL
Desde 1989 que a IDC recolhe informação sobre as tendências de despesa TIC das organizações. Hoje em dia, analistas em todas as regiões à volta do mundo contribuem para os estudos standard da IDC sobre os gastos em TIC, e produzem informação regular sobre cerca de 89 países.
A prática de recolha de dados ano após ano, constitui matéria prima para vários produtos IDC, nomeadamente os IT Spending Guides e Benchmarking Programs, que suportam os profissionais de TI e executivos de negócio na tomada de decisões estratégicas e de investimento, fundamentadas em factos. Este ano, a IDC Portugal vem propor uma nova plataforma de análise da despesa com TIC, através do qual se pretende caracterizar a despesa anual com Tecnologias de Informação e Comunicações, assim como disponibilizar um conjunto de indicadores que possibilitem às organizações nacionais realizarem um benchmarking da sua atividade e do mercado em geral.

GABRIEL COIMBRA

Group Vice President and Country Manager

Benefícios da realização de um benchmarking

A análise das tendências de gastos com TI estabelece uma base para organizações de todos os sectores avaliarem o seu processo orçamental e maximizarem o valor das TI para o negócio. Como ferramentas de decisão, um benchmarking ajudam a focar, inspirar e explicar planos estratégicos e operacionais.
1

Fundamentar explicação do orçamento de TI à administração

2

Suportar decisões de quanto gastar e em quê

4

Identificar áreas em que a organização de TI está acima ou abaixo da média, avaliar e tomar decisões corretivas

3

Mostrar que os processos e serviços de TI têm uma relação custo / desempenho competitiva

Indicadores da análise 2019

PRIORIDADES DAS ORGANIZAÇÕES

  • Prioridades do Negócio
  • Prioridades de TI
  • Estado da Transformação Digital
  • Adoção de Tecnologias Inovadoras

DESPESA TI

  • Perspetiva de evolução da despesa
  • Intensidade da despesa TI (Despesa TI como % das Receitas)
  • Despesa TI per capita (Despesa TI por Empregado)
  • Estrutura da Despesa TI:
    - Capex / Opex
    - HW / SW / Serviços / Comunicações / Pessoal
    - Serviços: Outsourcing / Projetos
    - Operação / Transformação / Evolução
    - Serviços cloud: SaaS / IaaS / PaaS

RECURSOS HUMANOS

  • % empregados no departamento de TI
  • % de colaboradores em regime de Outsourcing
  • Prioridades do Negócio
  • Prioridades de TI
  • Estado da Transformação Digital
  • Adoção de Tecnologias Inovadoras

Indicadores da análise 2019

PRIORIDADES DAS ORGANIZAÇÕES

  • Prioridades do Negócio
  • Prioridades de TI
  • Estado da Transformação Digital
  • Adoção de Tecnologias Inovadoras

DESPESA TI

  • Perspetiva de evolução da despesa
  • Intensidade da despesa TI (Despesa TI como % das Receitas)
  • Despesa TI per capita (Despesa TI por Empregado)
  • Estrutura da Despesa TI:
    - Capex / Opex
    - HW / SW / Serviços / Comunicações / Pessoal
    - Serviços: Outsourcing / Projetos
    - Operação / Transformação / Evolução
    - Serviços cloud: SaaS / IaaS / PaaS

RECURSOS HUMANOS

  • % empregados no departamento de TI
  • % de colaboradores em regime de Outsourcing

Gostaria de fazer parte deste programa e de realizar um benchmarking para a sua organização?

A sua participação é fundamental!
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CALENDÁRIO DO PROGRAMA PARA 2019

Março

Lançamento do questionario.

Março & Abril

Recolha de dados

Maio

Entrega do Benchmarking Short Version para todos que participaram
Lançamento dos indicadores agregados e Benchmarking à medida

Maio a Setembro

Recolha complementar e contínua de dados

Outubro

Lançamento do relatório final com os indicadores agregados, análise qualitativa e dados de outros estudos

O seu contributo irá acrescentar mais valor a esta análise e permitir-lhe-á obter um conjunto de indicadores que permitem acrescentar valor à gestão das tecnologias de informação da sua empresa.

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